Heizer, Jay H. (1935-

Dirección de la producción y de operaciones : decisiones estratégicas / Jay Heizer, Barry Render ; traducción: Yago Moreno López ; revisión técnica: José Luis Martínez Parra. - 8va. ed. - Madrid : Perarson Prentice Hall, 2007. - [610] p. : gráfs. ; 25 cm + 1 CD.

Traducido de: Operations management, 2006, 8th. ed.

Contiene índice y bibliografía.

P 1. Introducción a la dirección de operaciones. Operaciones y productividad -- Estrategia de operaciones en un entorno global -- Dirección de proyectos -- Previsión. P 2. Diseño de las operaciones. Diseño de bienes y servicios -- Gestión de la calidad -- Control estadístico de procesos -- Estrategia del proceso -- Planificación de la capacidad -- Estrategias de localización -- Estrategias de layout -- Recursos humanos y diseño del trabajo -- Medida del trabajo -- Apéndices.

“Dirección de a producción y de operaciones, en su octava edición presenta una perspectiva puntera de las actividades de la función de operaciones. El objetivo de este libro es presentar una amplia introducción al campo de las operaciones de forma práctica y realista”.

9788483223604


OPERACIÓN ADMINISTRATIVA
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